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【楽天ペイ】セブンイレブンでの使い方・支払い方法を解説

「楽天ペイってセブンイレブンで使える?」

「楽天ペイってセブンイレブンで何ができる?」

楽天ペイは楽天が運営するスマホ決済サービスです。 

この楽天ペイですが、2019年7月よりセブンイレブンでも使えるようになりました。

今回は「楽天ペイをセブンイレブンで使う方法」について、手順を含めて解説していきます。

また、セブンイレブンと言えばnanaco。

「楽天ペイからnanacoへチャージできる?」といった疑問もあわせて説明していきます。

1:楽天ペイを使ってセブンイレブンでできること

まず、楽天ペイを使ってセブンイレブンでできることですが、

「支払い」のみです。

店舗のレジにも楽天ペイの記載があります。

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セブンイレブン_楽天ペイ_レジ表示

それでは支払いについて、具体的な手順を説明していきますね。

2:セブンイレブンで楽天ペイ支払いをする手順

楽天ペイでは2種類の支払い方法があります。

  • コード支払い
  • スキャン支払い

セブンイレブンの場合は、コード支払いとなります。

そのため、支払い時にはスマホアプリでコードを表示する必要があります。

具体的な手順としては、

「楽天ペイで」と伝える ➡︎ 楽天ペイアプリのコードを表示 ➡︎ 読み取ってもらい決済完了

という感じです。

詳細を画像を交えて説明していきますね。

①楽天ペイアプリを立ち上げ、支払い用のコードを表示させます。

その際、支払い金額に対して、楽天キャッシュが十分あるか確認しておきましょう。

楽天ペイ_支払い画面 
 

②店員にバーコードを読み取ってもらうと決済完了

セブンイレブン_楽天ペイ_レシート

3:セブンイレブンで楽天ペイへのチャージは不可

楽天キャッシュが不足している場合、チャージをしたい方がいるかと思います。

しかし、セブンイレブンでは楽天ペイへのチャージには対応していません。

楽天キャッシュにチャージする方法は、以下の3つの方法しかありません。

  • クレジットカードからチャージ
  • 楽天銀行からチャージ
  • ラクマからチャージ

参考:チャージ方法 – 楽天ペイアプリ

支払いを行う前に、しっかりとチャージしておきましょう。

4:楽天ペイからnanacoへのチャージは不可

セブンイレブンといえば、電子マネーのnanacoですよね。

f:id:tanakayuuki0104:20191228051251j:plain

楽天ペイを使ってnanacoへチャージできるのか、少し気になったため調べてみました。

結論、

楽天ペイ➡︎nanacoへのチャージは不可。

nanaco➡︎楽天ペイへのチャージも不可。

この両者は完全に切り分けて使うしかなさそうです。

5:楽天ペイ支払いで購入できないもの

セブンイレブンの場合、バーコード決済では購入できないものがあります。

以下、セブンイレブンのHPに記載がありました。

「楽天ペイ」で支払いができないもの

  • セブンネットショッピング以外のインターネットショッピング商品店頭受取り時の店頭払い
  • インターネット代金収納(宅配商品のコンビニ前払い含む)
  • 公共料金等の収納代行
  • マルチコピー機でのサービス
  • 切手・印紙・ハガキ・年賀ハガキ
  • クオ・カード
  • テレホンカード
  • プリペイドカード
  • プリペイド携帯カード
  • ビール券・酒クーポン券
  • 映画券・前売券
  • 地区指定ゴミ袋・ゴミ処理券
  • 他金券等に準ずるもの
  • nanacoカード発行手数料
  • 各種電子マネーへの現金チャージ

引用:楽天ペイ|セブン‐イレブン~近くて便利~

このあたりは、クレジット支払いも同様ですね。

あまり購入するケースは多くないかもしれませんが、注意しましょう。

公共料金の支払いができれば大きなポイント還元に繋がるのですが、残念ながら不可みたいです。

6:楽天ペイと他の支払い方法は併用できない

楽天ペイなどのスマホ決済サービスで支払う場合、注意したいのが残高不足で支払えないケースです。

急なチャージができない場合、現金など別の支払い方法と併用したい時があるかと思いますが、残念ながら楽天ペイと他の決済方法は併用できません。

セブンイレブンの公式HPに以下の記載がありました。

「楽天ペイ」と併用できない支払方法

  • nanaco
  • 交通系電子マネー
  • 楽天Edy
  • QUICPay
  • iD
  • クレジットカード
  • バーコード決済
  • 現金

引用:楽天ペイ|セブン‐イレブン~近くて便利~

事前に十分な残高をチャージしておきましょう。

7:楽天ペイ支払いができない場合の原因

最後は楽天ペイ支払いができなかった場合の原因について解説します。

楽天ペイで支払い時にエラーが発生する場合、以下のような原因が考えられます

  • ①楽天キャッシュ残高不足
  • ②スマホがオフライン状態になっている
  • ③セブンイレブンで購入できないものを買おうとしている
  • ④支払いの上限金額に達してしまっている

①楽天キャッシュ残高不足

楽天キャッシュ残高で支払う場合は、支払い金額以上の残高が必要となります。

不足分は事前にチャージしておきましょう。

なお、セブンイレブンでは現金などとの併用はできませんのでご注意を。

②スマホがオフライン状態または接続不良になっている

スマホがオフライン状態になっている場合も、支払いを行うことができません。

また、コンビニの無料Wifiに繋げている場合も、接続状態が悪く支払えない場合があります。

その場合は、携帯回線に切り替えてしまうのがベストです。

③セブンイレブンで購入できないものを買おうとしている

前章で説明しましたが、セブンイレブンでは購入できないものがあるので注意が必要です。

④支払いの上限金額に達している

楽天ペイでは支払いの上限金額が存在します。

楽天キャッシュ/楽天ポイント支払い

  • 30,000円/1回

クレジットカード支払い

  • 500,000円/1回

高額商品はクレジットカード支払いのほうが無難です。

参考:店頭で利用できません。 | 楽天ペイアプリ: よくあるご質問

8:まとめ

今回は「楽天ペイをセブンイレブンで使う方法」について解説しました。

ポイントは以下となっています。

◆楽天ペイはセブンイレブンで利用できる

◆セブンイレブンでできることは「支払い」のみ

◆楽天ペイとnanacoは関連性なし。別々で利用するしかない

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