俺の独断と偏見を聞いてほしい

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【これから社会人になる人へ】基礎的なマナーを大切に

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今年の4月から新社会人としてデビューされる方もいるかと思いますが、

数いる同期の中でも、比較的簡単に抜きん出る方法があります。

 

それは、

「基本的なマナーを大切にして行動すること」

 

昨年度の新人たち数人を見てきましたが、これができる人がなかなかいません。

逆に言えば、これさえ出来ていれば、評価は高くなります。

本当です。

 

1年目は誰しも仕事は出来ないものです。

だからこそ、こういうマナーを大切にして行動することで、信頼の土台を築くことができるのです。

新社会人として守るべきマナーとは?

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私が新人と接して気になったポイントは以下になります。(かなり絞ってますが。。)

  • あいさつ
  • 身だしなみ
  • 時間を守る
  • ミスをした時のアクション
  • 真面目に仕事に取り組む

順を追って、説明していきます。

 

あいさつ

  • 朝の「おはようございます」
  • 帰宅時の「お先に失礼します」

この2点さえ、守れば大丈夫です。

声を大小はあまり気にしません。

 

言ったか、言ってないかが重要です。

言うだけで評価が高くなるなら、とりあえず言っときましょう。

(まぁ、当たり前なことですけど)

 

身だしなみ

清潔感があれば大丈夫です。

下記のようなことは避けておきましょう。

  • ヒゲを伸ばしている
  • 髪がボサボサ
  • 髪がベタベタして洗っていないように見える
  • 服装が乱れている
  • なんか臭う

 

ヒゲは個性な部分でもありますが、新人は剃っていた方が無難です。

特にお客さんと接する人は、剃っておかないと怒られるでしょう。

 

時間を守る

予定通りに行動をしておきましょう。

5分前行動とかは別に必要ないと思いますが、遅れるよりかはマシですかね。

  • 出勤時間
  • 打ち合わせの予定時間
  • 休憩時間

 

この辺りをしっかりと、守っておきましょう。

打ち合わせに遅れてくると、結構評価が落ちます。

「時間を守ること」は、「納期を守ること」に直結するからです。 

 

ミスをした時のアクション

新人であれば、必ずミスをします。

そのミス自体を責めることはありませんが、その際の行動を先輩方はしっかりと見ています。

その対応次第で、天使にも悪魔にもなり得ますので、注意しておきましょう。

  • ミスをしたら謝る
  • 即座にミスをしないための方法を考える
  • その方法論を持って、担当の人を直接話をする

 

近くにいる人であれば、直接謝りにいきましょう。

そして、即座にフォローアップを検討する。

 

これが出来ない人がいましたので、その人の評価は激落ちくんでした。

自分がミスしたのだから、しっかりと自分で動いて誠意を見せろってことですね。

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 (これは大活躍のほうの劇落ちくんですね)

真面目に仕事に取り組む

難しいことはありません。

勤務時間中は仕事をしていればいいです。

  • ネットサーフィン
  • 雑談
  • 別のことで遊んでいる 

などはヤメておきましょう。

 

それらは信頼を得た数年後ならば、格段にやり易くなりますので、今は我慢です。

 

まとめ

別に難しいことでも何でもありません。

これくらいのことをするのは当たり前ですね。

 

うちの会社も人手不足のせいか、大量採用をしてますので、人間性という面が疎かになっている人も多く入ってきています。

正直、こんなことを指摘すること自体、億劫です。

 

仕事も大切ですが、まずはマナー。

 

段違いの成果をあげられる天才以外は、

コツコツとマナーを守り、信頼を高めていきましょう!